Comportamento no Ambiente de Trabalho

Comportamento no Ambiente de Trabalho (certificado 60 horas)

O curso Comportamento no Ambiente de Trabalho é destinado aos profissionais do setor do asseio e conservação e aborda os comportamentos esperados nas práticas laborais cotidianas. Você obterá conhecimentos sobre a postura e conduta profissionais adequadas, bem como sobre os cuidados necessários para o bem-estar consigo e com o outro no ambiente de trabalho.

O curso é composto por videoaulas, material de apoio, áudios e avaliação, totalizando 60 horas. Para obter a certificação do curso, o estudante precisa ter desempenho mínimo de 70% nas avaliações.

Os módulos que compõem esse curso são:

1. Marketing Profissional
2. Comunicação Assertiva
3. Desenvolvimento Pessoal e Profissional
4. Qualidade no atendimento
5. Biossegurança
6. Coleta Seletiva e Destinação de Resíduos
7. Segurança do Trabalho
8. Aspectos Jurídicos
9. Mediação de Conflitos
10. Liderança