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WhatsApp: +55 41 9579 0060
Email: uc@facop.org.br

    Quédate tranquilo: Sus datos no serán divulgados.

    Preguntas Frecuentes

    ¿Los cursos tienen certificados?

    Sí, para recibir el certificado usted deberá participar de las videoclases, realizar las evaluaciones y obtener un desempeño superior a 70% y el certificado será generado automáticamente.

    ¿Cómo hago para realizar un curso?

    Usted debe acceder el ambiente de aprendizaje con el login y contraseña que recibió, entrar en el curso en el que hizo inscripción, ver las videoclases y realizar las evaluaciones. De esta forma, si obtiene un resultado superior a 7,0 su certificado será generado automáticamente.

    ¿Cuál es la metodología utilizada en los cursos?

    La metodología fue desarrollada especialmente para el perfil de los trabajadores de facilities y de aseo y conservación, con videoclases demostrativas que asocian teoría y práctica y también importantes orientaciones sobre aspectos comportamentales.

    ¿Cuánto tiempo después de terminar el curso yo recibo el certificado?

    El certificado es generado inmediatamente después de la conclusión del curso y con un resultado de 70% de aprovechamiento en las evaluaciones.

    ¿Qué pasa si realizo un curso y aun así me quedo con dudas?

    Disponemos de un tutor que auxiliará en las cuestiones referentes a las dudas de aprendizaje y de tecnología para acceder el ambiente virtual. El tutor puede ser por el email: contatoead@facop.org.br o por whatsapp +554195790060

    ¿El tutor está disponible todo el día?

    El tutor está disponible en horario comercial, de acuerdo al horario estándar (huso horario) de Brasilia, de las 8 a las 17 horas. Para entrar en contacto con él utilice el email contatoead@facop.org.br o por whatsapp +554195790060. Su duda será respondida lo más breve posible.

    ¿Puedo realizar el curso a cualquier hora?

    Sí puede, la plataforma está disponible 24 horas por día, 7 días a la semana, salvo por alguna necesidad de mantenimiento que será previamente comunicada.

    Olvidé mi login y contraseña, ¿cómo hago para acceder al curso?

    Su login y contraseña tendrán validad de un año, por lo tanto, realice su curso en este plazo.

    ¿Por cuánto tiempo mi acceso estará disponible para realizar un curso?

    Su login y contraseña tendrán validad de un año, por lo tanto, realice su curso en este plazo.

    Compré un curso, pero no recibí el login y contraseña, ¿qué debo hacer?

    Verifique en su email el login y la contraseña que fueron puestos a disposición por el tutor del ambiente. En caso de que no los encuentre, entre en contacto con el tutor por el área de contacto en este sitio, por medio de email: contatoead@facop.org.br o por whatsapp +554195790060.

    No aprobé en la evaluación del curso y no conseguí el certificado. ¿No puedo hacerlo más?

    Usted puede ver las videoclases y realizar la evaluación nuevamente, hasta que obtenga éxito en la realización y obtenga su certificado.

    ¿El certificado de la UC Facop es reconocido por el Ministerio de Educación?

    No, la UC Facop no tiene vínculo con el Ministerio de Educación (MEC) por dar cursos libres y profesionalizantes.

    ¿La respuesta para su duda no está aquí?

    Entonces, escriba un email para uc@facop.com.br e iremos responderla a la mayor brevedad posible.